Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Leanvan ("Leanvan", "nosotros"), con domicilio en Saltillo, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en contacto@leanvan.cloud o al +52 844 461 5458.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que decides compartir con nosotros, principalmente a través de nuestro formulario de contacto:

• Nombre.
• Nombre de tu empresa (opcional).
• Correo electrónico.
• Número de teléfono (opcional).
• El tipo de servicio o necesidad que seleccionas.
• El mensaje o la descripción del proyecto que nos escribes.

3. Datos de navegación y cookies

Cuando visitas el sitio recopilamos de forma automática datos de navegación —como tu dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia— mediante herramientas de analítica web, en particular Google Analytics.

Estas herramientas utilizan cookies y tecnologías similares para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían verse afectadas.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información, cotización o contacto.
• Comunicarnos contigo respecto a los servicios que ofrecemos.
• Elaborar propuestas y prestar los servicios que llegues a contratar.
• Analizar y mejorar el funcionamiento, el contenido y la experiencia del sitio web.

5. Transferencias y encargados

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para operar el sitio y procesar tus solicitudes nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados —por ejemplo, servicios de analítica web (Google), alojamiento e infraestructura, y herramientas para procesar los envíos del formulario de contacto—, quienes únicamente tratan los datos conforme a nuestras instrucciones.

Solo compartiremos datos con autoridades cuando exista un requerimiento legal que así lo exija.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y controles de acceso.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@leanvan.cloud indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos involucrados. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la legislación aplicable.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a contacto@leanvan.cloud.